N*** R.
Sin ser cliente del hotel he tenido que pagar 10 € para acceder al parking subterráneo. Para cargar en cargador Mennekes Tipo 2 de corriente alterna no hay cable, debes llevar el tuyo. Kia EV3.
Estación de carga de vehículos eléctricos
La casa
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Quien ha estado
10 de 11 recogidas
N*** R.
Sin ser cliente del hotel he tenido que pagar 10 € para acceder al parking subterráneo. Para cargar en cargador Mennekes Tipo 2 de corriente alterna no hay cable, debes llevar el tuyo. Kia EV3.
M***
Local Guide10€ adicionales por meter el coche a cargar en su parking. Evítalo si puedes y vete al Melia
S*** M.
Local GuideOnly for hotel guests. Didn’t accept public charging. Useless. Should be removed.
P*** M.
Local GuideEl cargador solo funciona con la app. Y está en una zona casi sin cobertura de red. Tardé 30 minutos en conseguir bajarme la app, hacerme el usuario, meter mis datos y poner en marcha la carga. El sistema falla mucho debido a la mala cobertura.
Al precio de la carga hay que sumarle los 10€ del pago del parking del hotel y el tiempo que tardas en rellenar todos los datos que te piden para aparcar en su parking. Vamos que eché un buen rato hasta que conseguí empezar a cargar.
Me parece increíble que en Zahara haya que pasar por esto para conseguir cargar el coche eléctrico. Es una experiencia de cliente bastante mala. Por debajo de lo que se espera actualmente en cualquier otro sitio de España o de Europa.
R*** B.
No pueden ser más amables en la recepción del hotel. Encantado del trato.
J*** W.
Está muy bien que exista un cargador rápido en Zahara, ya que la oferta de carga en la zona es prácticamente inexistente. Sin embargo, la política de precios es difícil de entender. A los 0,55 €/kWh hay que añadir 10 € de acceso al parking si no eres huésped. No se está ocupando una plaza para aparcar, sino utilizando un punto de recarga, por lo que ese suplemento me parece excesivo. La limitación de 3 horas me parece correcta para evitar que alguien deje el coche ocupando la plaza una vez finalizada la carga, pero el sobrecoste de acceso no está justificado. En una zona con tan pocas alternativas de carga, sería deseable una política más razonable o un punto de carga de acceso público.
G*** A.
Hay que pagar 10€ en recepción del hotel para usar el cargador. A fecha 22 octubre el hotel está abierto y, por tanto, se puede usar el cargador. Menos mal porque esta zona es un páramo de cargadores, parece mentira que haya tan pocos en una zona turística.
J*** A.
A fecha de hoy no está ese cargador disponible.
Respuesta del propietario
¡Hola J***!<br>Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nuestro equipo trabaja de manera continua para mejorar la operatividad y disponibilidad de los cargadores y ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.<br>Si en algún momento necesitas ayuda o quieres comentarnos lo sucedido, puedes contactarnos en recarga@acciona.com o llamarnos al 961 679 024.
L*** C.
Not working
Respuesta del propietario
¡Hola L***!<br>Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido. Nuestro equipo de mantenimiento trabaja siempre para que los cargadores estén operativos, disponibles y cargando a la velocidad máxima lo antes posible.<br>Si vuelves a tener algún problema, puedes contactarnos en recarga@acciona.com o llamarnos al 961 679 024. Agradecemos tu paciencia y comprensión.
F*** B.
Local Guide20220417: He preguntado en recepción del hotel y no hay manera alguna de poder cargar en el PdR, aunque esté sin usar.
Respuesta del propietario
Estimado usuario, queremos informarle de que el hotel permite el acceso al PdR abonando el precio del parking. Sentimos las molestias ocasionadas.
Las opiniones provienen de perfiles públicos de Google. El total de 11 valoraciones es el recuento oficial de Google; aquí mostramos una selección de las que incluyen texto.
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