NustraZahara es una empresa de carácter claramente familiar, lo cual queda evidenciado en la relación directa, sin ningún tipo de intermediario, que mantenemos con nuestros clientes. Ello, unido a que las personas que trabajamos vivimos en Zahara, hace que nos esforcemos día a día para que quien contacte con nosotros, no sólo quede satisfecho con nuestros servicios, sino que además quede encantado con nuestro pueblo, y decida que éste sea para siempre el lugar donde disfrutar de sus merecidas vacaciones.
Absolutamente vergonzoso, a la llegada al apartamento estaba sucio...cáscaras de pipas en el salón, jacuzzi sin fincionar, lavabo que perdía agua, cocina con grasa, pelos en el suelo, la terraza con arena, colillas, bastoncito de oídos, tendedero roto en el suelo, llave que no abre, puerta sin pomo de entrada....mandan al de mantenimiebto y arregla el grifo, las de linpieza que no les da tiempo que mañana...anulé todo me fuí a buscar otro y me abonaron el dinero...día perdido y aún buscando alojamiento para los últimos días...vergonzoso y más con la situación sanitaria que vivimos.
Á
Á*** R.
1,0 de 51
Una gestión por parte de la inmobiliaria PÉSIMA!!!!
Limpieza cero, mobiliario sacada de una peli de terror( viejos, rotos , sucios), dudo que el propietario tenga constancia de el estado de su propiedad.
Es una pena que este tipo de NO PROFESIONALES,ensombrezcan el encanto que tiene un sitio tan bonito como ZAHARA.
Eso sí, el pago POR ADELANTADO, antes de ver la casa.
Nos hemos sentido engañados.
Espero que os sirva de algo nuestro comentario.
Respuesta del propietario
Muchas gracias por hacer la reseña. Lamentamos que el apartamento no estuviera de su agrado, pues hacemos muchos esfuerzos para que todo esté lo mejor posible. Saludos y que acaben de pasar un buen verano.
C
C*** S.
1,0 de 51
NADA RECOMENDABLE. Tuvimos un problema a nuestra llegada y no fueron capaces de solucionarlo provocando un problema importante con un vecino, no solo tuvimos que solucionarlo nosotros mismos si no que además mientras "masticaba" la persona que me atendió me dijo que me buscara yo la vida que ella no podía hacer nada. En el apartamento persianas que no suben, sofás en los que no te puedes sentar, te dicen que te van a cambiar lo que ellos llaman la "lenceria"(ropa de cama) y nadie contacto con nosotros. Y por supuesto las fotos no tienen nada que ver con lo cutre que es el apartamento. Se aprovechan del poco espacio que hay en el pueblo para no dar ninguna calidad ni buen servicio.
Respuesta del propietario
Muchas gracias por hacer la reseña. Lamentamos que el apartamento no estuviera de su agrado, pues hacemos muchos esfuerzos para que todo esté lo mejor posible. Saludos y que acaben de pasar un buen verano.
C
C*** F.
Local Guide
1,0 de 51
Bueno dias,
Soy inquilina de la casa 23A de Jardines de Zahara. Del 15 de Agosto al 22 de Agosto.
Acabamos de dejar la casa y hemos pasado por la agencia a dejar las llaves y las tarjetas de la piscina.
Quería dejar por escrito la conversación que mantuve con vosotros el Viernes sobre la falta de mantenimiento y limpieza de la casa.
La estancia a estado bien ya que la casa está bien situada pero nos ha sorprendido detalles que nos ha incomodado, os describo cada punto a continuación tal y como indiqué y las soluciones que nos habéis aportado:
Colchones: muy incómodos y rotos/ sin opción a solución, antihigiénicos.
Cortina de baño: apulgarada con moho/ nos entregasteis una nueva que no hemos usado.
Desagüe baño de cortina apurgarada: salía agua de la tapa ciega/ llamasteis a un técnico que vino y abrió la tapa y limpio y se solucionó pero hemos estado todos los días sin poder usar ese baño.
Platos: quebrados la mayoría.
Stores: no funcionan, se quedan arriba/ sin solución.
Limpieza: en general la casa con falta de limpieza a fondo/ nos dijisteis que vendríais a limpiar pero no habéis cumplido.
La verja de la entreda: a la casa no cierra siempre abierta/ sin solución
Luz de la escalera hacia a habitaciones: no funciona/ sin solución
Puerta corredera a terraza: no funcuona ni sistema de cierre/ nos hemos tenido que llevar lo de valor cada vez que salimos/ sin solución.
Olor a humedad en cuarto de abajo parking: hay un fuerte olor a humedad y a orines al entrar.
Casa para 8: en la planta del sótano directo al parking hay dos camas en ese cuarto, no lo hemos usado ya que no nos ha hecho falta pero este consideramos que no es un espacio para dormir, es insalubre ya que no está habilitad para este fin sólo hay dos camas en el cuarto.
M
M*** R.
Local Guide
5,0 de 55
La mejor Agencia para Alquilar, Comprar o Vender en Zahara de los Atunes.
Calidad, gran servicio en atención al Cliente.
Amabilidad, tranquilidad y Fiabilidad.
J
J***
1,0 de 51
El piso G112 de Atlanterra sol, muy mala experiencia, la ducha echaba agua afuera y la tuvieron que cambiar, la cortina del baño estaba hecha un asco y también pedimos que la cambiaran, no hay lavavajillas pero es que tampoco había escurridor por lo que no tenías donde poner los platos que limpiabas y también hay que comentar la basura de menaje que había al llegar al piso, el sofá es de cuéntame primera temporada y los muebles son más antiguos que la tos, se está más cómodo en el baño que en la terraza porque es enana, las sábanas tenían agujeros, en fin un zulo.
Respuesta del propietario
Muchas gracias por hacer la reseña. Lamentamos que el apartamento no estuviera de su agrado, pues hacemos muchos esfuerzos para que todo esté lo mejor posible. Saludos y que acaben de pasar un buen verano.
J
J*** F.
5,0 de 55
El checkin ha sido rapidísimo. El personal muy amable y competente.
M
M*** A.
Local Guide
5,0 de 55
Apartamentos de lujo, trato excepcional y mejor ubicación.....ahhhhh y servicio impresionante.... que más se puede pedir??? Por supuesto, Zahara de los Atunes impecable e impresionante
P
P*** G.
Local Guide
5,0 de 55
Super eficientes y formales! Muy recomendable!
Respuesta del propietario
Muchas gracias. Es un placer contar con clientes como usted.
L
L*** P.
Local Guide
5,0 de 55
Buenísima agencia
Las opiniones provienen de perfiles públicos de Google. El total de
52 valoraciones es el recuento
oficial de Google; aquí mostramos una selección de las que incluyen texto.
