Tienes que llamar antes y tardan como 1 hora en hacerte la comida, no se puede ir en el momento y comprar, más que nada para que no les pase como a nosotros. Ni idea de cómo es la comida porque no pudimos comer.
Actualización: He leído la respuesta del local y quiero aclarar que en ningún momento considero que haya sido un mal sitio. La atención fue muy buena, pero no puedo puntuar más porque finalmente no pudimos probar la comida.
Mantengo mi reseña y quiero aclarar dos puntos:
1. No me parece una mala puntuación dar 3 estrellas a un sitio cuyo producto no pudimos probar.
2. En ningún momento pretendíamos “colarnos”. Simplemente queríamos ir a comer y, por lo que pude ver, en ningún sitio se indicaba claramente que fuera necesario reservar previamente.
Precisamente por eso considero que la reseña es justa y necesaria: para que otras personas que quieran acudir sepan de antemano que es necesario reservar y no pierdan el tiempo como nos ocurrió a nosotros.
Respuesta del propietario
Buenas tardes, A***.<br>Pues decirte que antes de dar una mala puntuación hay que probar el negocio ,ya sea el nuestro o el de cualquier trabajador que lo intenta levantar con esfuerzo.<br>Decirte que no nos afecta para nada desde luego su comentario,pues siempre la mayoría gana,y no todos van a estar equivocados,verdad?<br><br>Tenemos un modelo de negocio que no se ha molestado en preguntar cómo funciona, así ,que ha cometido un error de ignorancia total.<br>Por supuesto que le diríamos que tendría usted que esperar una hora,otros esperan 2 horas...y como entienden nuestro negocio,y les gusta tal y como lo llevamos,pues esperan...2-3 horas.<br>No tenemos comida almacenada,tal cual lo explicamos a aquel que necesita información,usted no lo preguntó.<br>Le invitamos a que lo haga y con gusto se lo explicaremos.<br>Eso es lo que gusta a nuestros clientes y les hacen esperar su turno y repetir una y otra vez, y año tras año....porque es comida elaborada según nos la piden.<br> Llevamos un orden y una organización según nuestros clientes,envidiable.<br>Una vez tenga el cliente su turno elegido,lo recibe puntual.<br>No colamos a aquellos que no quieren esperar una hora....<br>No sé si me expliqué bien.<br>Siento que no haya podido degustar nuestros platos por su impaciencia.<br>Le repito, no tenemos vitrina ni vamos recalentando la comida.<br>Se hace en el momento.<br><br>En el futuro,en otros negocios creo que debería de informarse,antes de valorar sin sentido, pues cuesta mucho tener un " prestigio",para que de un plumazo vengan a hacer comentarios negativos sin sentido ni razón.<br>Seguiremos trabajando en nuestra línea, porque así nos lo piden nuestros fieles clientes.<br><br>A*** ,tienes que leer antes de lanzarte a hacer críticas.<br>Sí te vas a nuestra carta,tal como hacen nuestros clientes ,verás que queda muy,muy claro,que hay que llamar por teléfono,hacer el pedido,y pasar a recogerlo a la hora acordada.<br>Eso que está en el encabezamiento,lo lee todo el mundo,y ya sabe que tendrá que esperar la hora acordada,lo ve?<br><br>Está en un recuadro,recalcado...al principio de nuestra carta.<br>No era necesario que se lo explicase usted.<br>Es evidente.<br><br>Lea si quiere las 5 reseñas que han dejado después de usted.<br>Ahí,de una manera u otra ,están dejándole a usted claro los clientes ,que está claramente explicado en mi empresa.<br>Y si todavía usted no lo entendió,le invito a pasarse por nuestro local.<br>Gracias y disfrute sus vacaciones.<br><br>
