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Hotel Avenida Playa

Hotel

Hotel Avenida Playa

4,1 de 5 4,1 · 237 en Google Zahara de los Atunes

La casa

Este hotel informal con vistas al océano Atlántico se encuentra a 1 minuto a pie de la playa del Carmen y a 24 km del Montenmedio Golf & Country Club. Las habitaciones son modestas y cuentan con Wi-Fi gratis y televisión. Las habitaciones superiores incluyen balcón y vistas limitadas al mar. Las suites incluyen vistas a la playa y terraza en la azotea. Servicio de habitaciones disponible. El hotel incluye una marisquería informal con una terraza, así como un bar.

Quien ha estado

Opiniones

10 de 199 recogidas

S

S*** G.

5,0 de 5 5

La habitación está súper bien muy limpia y amplia tiene secador de pelo y gel la ubicación es lo que más me ha gustado, la cama es cómoda y tienen un nevera pequeñita en la habitación sin duda volveré a repetir. Y lo recomiendo 100%
Tiene en la esquina un bar que se llama bujio y se tapea de 10

J

J*** B.

Local Guide
3,0 de 5 3

El acceso a minusválidos no lo he entendido mucho la verdad,como hacen una rampa ,difícil de subir a recepción y cómo se sube a las habitaciones,si son todo escalones

S

S*** T.

1,0 de 5 1

La habitación está bien y la ubicación perfecta pero en nuestra segunda noche saltó la alarma antiincendios sobre las 12 de la noche y como la chica de recepción se va a las 7:30 y se cierra la puerta para k tu entres con tu tarjeta nos pegamos toda la noche sin dormir con un pitido súper fuerte k nos taladró la cabeza. Hay k puntualizar k tienen un cartelito en la puerta de entrada en el k te ponen un teléfono para urgencias 24h y llamamos 70 veces durante toda la noche y no nos lo cogio nadie. En conclusión: si llega a ser un fuego real nos quemamos y si por ejemplo se nos pierde la tarjeta de la puerta hubiésemos tenido k dormir en la calle. Nos da poca confianza…no volveremos.

C

C*** G.

2,0 de 5 2

Hotel encima de discotecas , la ubicación en cuanto a la playa es inmejorable pero hay mejores zonas para poder estar ya que es un pueblo pequeño q se llega a todos sitos andando. Conclusión noches nefastas hasta las 4 de la mañana grupos de música que lo escuchabas como si estuvieran en la habitación y hasta las 5 de la mañana gente fuera jaleando y bebida, en mi habitación te la pintan como de lujo habitación deluxe con balcón y vistas al mar y lo q tenia abajo era la discoteca, no vengáis si queréis descansar, 350€ 2 dias que no valen hotel.

D

D*** P.

Local Guide
4,0 de 5 4

Buen hotel , cercano a la playa y en todo el centro de la localidad con habitaciones amplias, baño correcto, algunas con terrazas pero no tienen desayuno ni opciones de restauración aunque alrededor hay muchas. Bien de precio y recepción muy amable y profesional

M

M*** P.

1,0 de 5 1

Llevo dos días intentando contactar con el hotel y no me cogen el teléfono, estoy intentando cancelar una reserva y he llamado más de 20 veces, el personal por el trato que tengo nefasto, no sé lo recomendiria a nadie porque tienes un problema y no te intentan solucionar nada

M

M*** D.

1,0 de 5 1

Tenía una reserva hecha para la próxima semana, pero por una operación que he tenido de urgencias, no voy a poder disfrutar de mis deseadas vacaciones.

El hotel no ha puesto nada de su parte para buscar una solución. Al principio había pedido una posible devolución del dinero (justificando mi situación con el parte médico), y el hotel no me había dado respuesta. Luego, para no perder el dinero, había propuesto un cambio de fecha para estos meses de verano, y el hotel me indica que podría ser pero aumentando el precio. Como no quería pagar más, le propuse al hotel un cambio de fecha, para los mismos días del próximo año, incluso en algún mes de temporada baja, sin saber que será de mí en esas fechas pero por tal de no perder el dinero. Y a esa propuesta también me dicen que no.

El hotel tendrá sus condiciones de cancelación, la cual, en parte puedo entender. Pero he ofrecido muchas alternativas, y no se ha puesto ninguna facilidad.

Del hotel, habitación, instalaciones, ubicación... no puedo opinar, pero puedo hacerlo de la falta de empatía por parte de las personas que toman estas decisiones. Tendrán sus normas y sus métodos de cancelación, pero el no proporcionar una alternativa dice mucho de la falta de algunos valores hacia el cliente.

Por eso mismo, no recomiendo hacer la reserva con el hotel, porque ante lo que ha sido una auténtica urgencia, me he visto totalmente desatendida.

Un saludo.

N

N*** M.

5,0 de 5 5

Estupendo hotel y servicio, la chica de recepción ha sido súper amable, me dejé olvidado mi abrigo y me lo envió a casa.

S

S*** P.

Local Guide
4,0 de 5 4

Passte alles. Danke

K

K***

Local Guide
4,0 de 5 4

Un hotel pequeño con alma. Las empleadas fueron muy amables. Mi habitación estaba bonita, limpia y con todo lo que querías. Pero, aunque estaba aquí en octubre y el pueblo es pequeño, había mucho ruido hasta después de medianoche. Fuera. Parecía que los dos bares al lado del hotel estaban los únicos abiertos.
Me habría gustado escuchar el mar pero tenía que cerrar las ventanas.
Interesantisimo, en la avenida enfrente del balcón hay un punto de recogida de residuos con mas de 20 botes grandes, directamente en la muro histórico y se usan toda la noche.....

Las opiniones provienen de perfiles públicos de Google. El total de 237 valoraciones es el recuento oficial de Google; aquí mostramos una selección de las que incluyen texto.

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