R*** M.
Local GuideMi experiencia con esta oficina no ha sido satisfactoria. Solicité un certificado de siniestralidad de una póliza ya finalizada. Tras varias gestiones, tanto directamente con la oficina como a través del Servicio de Atención al Cliente de Generali. Han transcurrido más de dos semanas desde mi solicitud y sigo sin recibir el certificado ni una respuesta que resuelva mi solicitud. Considero que una comunicación clara sobre el estado de la gestión habría evitado esta situación. Espero que se resuelva pronto para poder actualizar esta reseña.
Actualizo mi reseña anterior:
Tras el inconveniente inicial, el equipo de Generali se ha puesto en contacto conmigo por correo electrónico para facilitarme el certificado de siniestralidad solicitado. Agradezco la atención prestada y la resolución final de la gestión.
